“好想来”一店员向顾客下跪道歉?上市公司回应:是误会,已对员工进行心理疏导!其为“量贩零食第一股”,今年股价已翻倍

zhq 2025-07-07 阅读:20 评论:0
7 月 6 日,一段 " 好想来零食店店员给顾客下跪道歉 " 的视频在网上流传,并引发大量关注。据新京报报道,记者核实获悉上述事件发生于 7 月 5 日晚,地点位于江苏连云港海州区 " 好想来 " 新海云谷店。7 月 6 日晚 10 点,该...

7 月 6 日,一段 " 好想来零食店店员给顾客下跪道歉 " 的视频在网上流传,并引发大量关注。

据新京报报道,记者核实获悉上述事件发生于 7 月 5 日晚,地点位于江苏连云港海州区 " 好想来 " 新海云谷店。7 月 6 日晚 10 点,该零食店负责人王先生告诉新京报记者,目前店员情绪稳定,顾客已向店员道歉,双方和解,门店也会对员工进行安抚。

据该店负责人王先生介绍,涉事收银员去年 12 月店铺开业后,便一直在店里工作。上述事件发生后,他从店员处了解到,当时收银员正常给涉事顾客结账,中途顾客想多加一根雪糕,便去拿雪糕。收银员看到后面的人拿了一打啤酒,就提出先给拿啤酒的顾客结账。当时顾客情绪有些激动,之后出现了该事件。

"(收银员)是为了行个方便。" 王先生说。事发后,当地相关部门工作人员也到场处置,调查具体情况。

7 月 7 日,中国商报记者致电好想来官方客服,对方表示公司已经关注到这起事件,目前正在处理中,后续进展将在好想来零食的官方微博账号进行公布,并对给大家造成的困扰进行道歉。

好想来品牌背后公司为 " 量贩零食第一股 " 万辰集团 ( 300972.SZ ) 。

随后,万辰集团相关负责人回复红星资本局称,本次事件是门店员工与消费者之间因为沟通误解所引发的行为,事发后,我们已对当事门店员工进行心理安抚和疏导,培训引导门店员工以更适当的方式与顾客进行沟通。此外,公司也与当事消费者进行了沟通,将以更完善健康的服务流程服务好广大消费者。

据了解,2022 年开始,万辰集团转型进入量贩零食领域,先后整合了陆小馋、好想来、来优品、吖嘀吖嘀 4 大零食零售品牌,统一合并为 " 好想来品牌零食 "。

资料图,图文无关。图片来源:视觉中国

今年来股价翻倍

刚公告控股股东拟减持

2024 年,万辰集团净增 9470 家量贩零食门店,年末门店总数达 1.4 万家。目前万辰集团的量贩零食业务收入是其最大的收入来源。

据红星资本局,业绩一路上涨之后,万辰集团近期多次遭高管和股东减持。

6 月 5 日,公告披露,董事兼总经理王丽卿计划减持不超过 4.5 万股,董事兼副总经理李博计划减持不超过 7500 股,副总经理王松计划减持不超过 7500 股。7 月 1 日,万辰集团公告称,高管减持计划已实施完成,三人的减持均价分别为 171.67 元 / 股、170.49 元 / 股、171.29 元 / 股。

7 月 4 日,万辰集团再次发布公告称,控股股东的一致行动人漳州金万辰因自身经营计划需要,拟以集中竞价或大宗交易方式减持不超过 180 万股,占总股本比例的 0.9594%。

今年 3 月 4 日,万辰集团公告称,董事长王健坤被留置、立案调查。5 月 6 日,万辰集团称,王健坤已被解除留置,目前已能正常履行公司董事长职责。

截至 7 月 7 日收盘,万辰集团股价上涨 1.37%,报 165 元 / 股,总市值 309.6 亿元。今年来股价已实现翻倍。

编辑| 陈柯名 盖源源
校对 | 金冥羽
每日经济新闻综合自红星资本局、新京报、中国商报等

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表,未经许可,不得转载。

分享:

扫一扫在手机阅读、分享本文

发表评论
热门文章
  • 遇见小面闯关港股:单店日均销售额下滑,屡因食品安全被点名

    遇见小面闯关港股:单店日均销售额下滑,屡因食品安全被点名
    记者|赵阳戈 一家“接地气”的公司将要亮相联交所。近日,广州遇见小面餐饮股份有限公司(以下简称遇见小面)披露招股说明书,拟登陆联交所,招银国际为独家保荐人。 来源:联交所遇见小面成立已11年,开店增至380家,2024年卖出了11亿元的营业额。盈利方面,虽说在2022年因疫情录得亏损,但2023年实现扭亏,2024年有逾6000万元的净利润。 据了解,遇见小面还将继续扩张,2025年、2026年及2027年,计划在中国内地、中国香港及海外分別新开设约...
  • “免签圈”扩容,旅游平台:今年以来巴西等国入境游订单显著增加

    “免签圈”扩容,旅游平台:今年以来巴西等国入境游订单显著增加
    据新华社报道,外交部发言人林剑5月15日在例行记者会上说,为进一步便利中外人员往来,中方决定扩大免签国家范围,自2025年6月1日起至2026年5月31日,对巴西、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭持普通护照人员试行免签政策。上述5国持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友、交流访问、过境不超过30天,可免办签证入境。“免签圈”扩容将进一步促进中国入境旅游的利好发展。当天,携程数据显示,今年以来,该平台上入境游订单量比去年增长接近翻倍。新增的五国入境游潜力巨大,今年以来阿根廷入境游...
  • 长城基金梁福睿:解码创新药的DeepSeek时刻

    长城基金梁福睿:解码创新药的DeepSeek时刻
      今年以来,医药板块尤其是创新药领域迎来一波强劲复苏,但在近期市场调整中也出现了波动。不过,创新药板块的长期投资价值依然显著。长城医药产业精选基金经理梁福睿认为,类似于DeepSeek,未来市场会更加认知到中国创新药从追赶到超越的实力。   在“515”全国投资者保护宣传日来临之际,基金经理...
  • 外交部:国际社会广泛理解和支持中方不同意台参加世卫大会的决定

    外交部:国际社会广泛理解和支持中方不同意台参加世卫大会的决定
    5月15日,外交部发言人林剑主持例行记者会。有记者提问,据了解,第78届世界卫生大会将于5月19日开幕,台湾地区方面迄今没有收到与会邀请。中国政府对此有何评论?林剑表示,在中国台湾地区参与国际组包括世界卫生组织问题上,中方的立场是一贯明确的,即必须按照一个中国原则来处理,这也是联合国大会第2758号决议和世界卫生大会25.1号决议确认的根本原则。中国台湾地区在未经中央政府同意的前提下,没有任何根据理由或权利参加世卫大会。台民进党当局顽固坚持“台独”分裂立场,导致台湾地区参加世...
  • 美联储主席鲍威尔:美国可能进入更频繁、更持久的 “供应冲击” 时期

    美联储主席鲍威尔:美国可能进入更频繁、更持久的 “供应冲击” 时期
      美联储主席杰罗姆・鲍威尔周四表示,美国可能进入供应冲击更频繁、通胀更不稳定的时期,这需要央行采取更透明的沟通方式。   鲍威尔在启动对央行货币政策框架五年一次的评估时发表了上述言论。   “关键问题在于如何让公众更广泛地理解经济普遍面临的不确定性,” 鲍威尔在华盛顿的演讲中表示,并预测 “...
标签列表